您现在的位置:福莱资讯>> 综合 >> a网上娱乐,喜提奔驰新车三天,却频繁抖动!还要拆发动机?

a网上娱乐,喜提奔驰新车三天,却频繁抖动!还要拆发动机?

a网上娱乐,喜提奔驰新车三天,却频繁抖动!还要拆发动机?

a网上娱乐,张先生反映说,新奔驰提车3天,总共行驶了不足百公里,就发现了明显的抖动,再加上4s店的服务不算配合,张先生不愿意了。

张先生:提车的时候是20公里,我送到4s店是70公里左右,4s店试车到现在还不足100公里,整车在发颤,类似于孩子在车里跳,整个车都在抖。

提车三天,自家只开了50多公里,这台奔驰c260l轿车就出现了频繁抖动的状况,为了查明原因,张先生第一时间就将车送回了奔驰利星行4s店。

汽车抖动的情况依然存在,4s店方面却说车辆没有问题,为此,张先生配合维修技师检测了多天,多轮检测下来,汽车抖动的规律摸清了,然而故障的原因,依旧没有明确答案。

最终,4s店将这台车的问题提交给了奔驰厂家,厂家的指导也下来了。

新车在4s店放了五六天,总得有个解决办法,这辆总共开了不足100公里的新车抖动的原因究竟在哪,如果真的是发动机存在问题,能否支持换车或者退车?行动员同张先生一起来到了城阳区靖城路上的城阳利星行奔驰4s店。

售后经理尹先生说,在前期对这台车的故障排查中,曾检测出了电机方面的故障代码,也有针对性的进行了处理,不过这些,没有彻底解决好车辆在冷车启动时依然抖动的状况。目前,张先生的这台车在检测的过程中,张先生的心情可以理解,不过谈论换车或者推车,为时过早。

尹先生:在三包期之内主要零部件,打个比方,发动机内部的故障或者发动机本身的故障存在严重问题,这样才符合退换车的标准和要求。如果真的符合这样的标准和要求,我们也会按照客户的诉求跟客户积极的响应和处理。

有了4s店方面积极的态度,张先生也同意,由城阳利星行4s店打开发动机进一步检查,查明车辆在低温启动时抖动的具体原因。

365体育官365体育官网


相关文章